AI 에이전트내 사이트에 붙이는 상담 AI우리 사이트 상담을,
코드 한 줄로 AI 가 먼저 받습니다

위젯을 만들고, 붙일 사이트를 정하고, 코드를 복사해 넣습니다.

• 위젯 만들기위젯마다 주소로 쓰는 위젯 ID 와 이름·채팅창 제목·첫 안내 말풍선을 정합니다. 쓰지 않을 때는 꺼 둘 수 있습니다.
• 임베드 코드 복사채팅창 주소와 붙여넣기용 iframe 코드를 버튼 하나로 복사해 내 사이트 HTML 에 넣습니다.
• 설치 전 미리보기붙이기 전에 실제 방문자와 똑같은 화면을 새 창으로 열어 답변을 확인합니다(미리보기도 실제 대화와 같이 크레딧이 듭니다).
• 허용 도메인 제한채팅창을 붙일 수 있는 사이트 주소를 직접 등록합니다. 등록하지 않은 사이트에서는 브라우저 단계에서 막히므로 주소가 알려져도 남의 사이트에 붙지 않습니다.
• 채팅창 꾸미기채팅창의 포인트 색과 로고를 우리 사이트에 맞게 정합니다.
• 한 대화 질문 수 조절방문자 한 명이 한 번 대화에서 주고받을 수 있는 질문 수를 위젯마다 정합니다. 바꿀 수 있는지와 최대 횟수는 요금제가 정하고, 언제든 기본값으로 되돌립니다.
• AI 말투·규칙 직접 맞추기위젯마다 AI 의 역할·말투·답하는 규칙(시스템 프롬프트)과 질문을 감싸는 틀(유저 프롬프트)을 직접 적어 맞춥니다. 설치 세팅을 맡기면 운영팀이 대신 맞춰 드리고, 그렇게 맞춘 값은 실수로 덮어쓰지 않게 잠깁니다.

에이전트가 답의 근거로 삼을 우리 자료를 넣습니다. 근거가 비어 있으면 채팅창은 「준비 중」으로만 보입니다.

• 답변 근거 직접 입력에이전트가 답의 근거로 삼을 우리 서비스 설명을 직접 적습니다. 근거가 비어 있으면 채팅창은 「준비 중」으로만 보입니다.
• 파일 올리기문서·표·슬라이드·PDF·이미지를 올립니다. 올린 파일 중 어느 것을 근거로 쓸지 하나씩 켜고 끕니다.
• 올린 파일 자동 변환올린 파일을 에이전트가 읽을 수 있는 글로 바꿉니다. 이미지는 AI 가 내용을 읽어 글로 만듭니다.
• 답변 근거 자동 생성근거로 켜 둔 파일들을 AI 가 읽어 상담에 바로 쓸 수 있는 서비스 설명을 한 번에 만듭니다. 생성 1회마다 크레딧이 들고, 잔여가 모자라면 실행되지 않습니다.
• 글로 붙여넣기파일 없이 글만 붙여 넣어 근거로 씁니다.

가입도 기다림도 없이 바로 묻고 답을 받습니다.

• 로그인 없는 대화방문자는 회원가입·로그인 없이 채팅창에서 바로 묻고 답을 받습니다.
• 한 글자씩 답변답이 다 만들어지기를 기다리지 않고 실시간으로 흘러나옵니다.
• 끊겨도 이어보기통신이 잠깐 끊기거나 창을 다시 열어도 하던 대화가 그대로 복원됩니다. 한 방문자가 연달아 새 대화를 열면 잠깐 쉬는 시간이 걸립니다.
• 자료 내려받기운영자가 「방문자 제공」으로 고른 올린 파일(안내서·메뉴판 등)을 방문자가 채팅창에서 바로 내려받습니다. 제공 여부와 파일 수는 요금제가 정하고, 내려받기 1회마다 크레딧이 듭니다.

방문자가 무엇을 물었는지 보고 답변 근거를 고쳐 갑니다.

• 대화 로그·요약대화가 끝나면 주고받은 내용 전체와 AI 가 붙인 요약 제목이 남습니다. 보관 기간은 요금제가 정합니다.
• 같은 방문자 이어보기한 방문자가 여러 번 나눈 대화를 이어서 봅니다 — 무엇을 묻다가 떠났는지 알 수 있습니다.
• CSV 내보내기대화 목록과 주고받은 말 단위 상세를 CSV 로 내려받습니다. 내려받기 가능 여부는 요금제가 정하고, 상세 CSV 는 대화 100건당 1크레딧이 듭니다.
• 크레딧 알림 문자남은 크레딧이 10% 이하가 되거나 모두 소진되면 휴대전화로 알려 줍니다. 휴대전화 인증을 마친 뒤 본인이 직접 켜고 끄는 선택 기능입니다.
• 1:1 도입 상담설치 지원이 포함된 요금제를 구독하거나 설치 세팅비를 결제하면 운영팀과 1:1 상담 창이 열립니다. 새 글은 관리자에게 문자로 알릴 수 있습니다.